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在卖产品和做介绍时,我们应该始终以买家的思维为出发点,站在买家的角度去思考问题。只有当我们了解买家的痛点并且能用文案来描述它们时,才能更容易吸引到买家。
此外,在产品文案中,还需创造独特的描述,以突显卖家的痛点,这也是打造差异化的一种技巧。那么,如何打造差异化的文案呢?接下来我们将会详细说明。
截取的以上图片显示的是一位卖家对耳机产品进行部分详细描述。这位卖家的描述非常清晰,不仅包含了产品的基本参数,还突出了产品的主要卖点。
这个详情页的文字描述非常完整,是一个良好的产品描述,但这个卖家还需要改进的地方在于没有与其他同类型的产品进行差异化对比,也没有凸显产品的痛点。
其实,一个优秀的产品详情描述,应该具备以下几点。
请务必了解买家心理,展示产品的优势特点去吸引买家。
整体的英文描述,表述一定要简洁明了,部分词汇用东亚用户的常用搜索词,可读性强。
产品介绍一定要条理清晰并进行分类描述,产品的卖点要覆盖全面。
如果以上这几点都理解到位,就能轻松地在产品详情描述中展现差异化,接下来的思路拓展和细节部分,我会用以下几点进行讲解。
通过主动了解自己和竞争对手的产品,在对比中可以更清晰地了解产品的价值,从而节省买家在筛选和判断产品时的时间,提高转化率。
这块文案,不仅在详情页描述,在主图上也是可以凸显的,淘宝有许多这样的案例。比如我们拿蓝牙耳机举例,续航的时长,佩戴的感觉,重量多少克,兼容的设备,容易滑落与否,送配套产品与否。
买家会关注的问题是主图能够直接突出描述产品优势,而详情页则能够介绍具体细节,从而让买家认为产品具有很高的性价比。
在描述中,可以体现该产品已有很多买家购买,销量很高的特点,这样可以形成从众效应引导买家购买。
如果产品是现在的热度产品,可以在描述中体现平台爆款,网红推荐,塑造一个可信度高的感觉。
这块需要做的是,突出没有使用这款产品的坏处,相对只给一款产品说好处,这样的描述方式,其实更有用。这样的文案,更适合家居类、美妆类以及健身类的产品。
以沙发套为例,如果你不习惯使用它,你的沙发皮质更容易损坏,污渍也更容易沾染。在没有使用这款产品时,可以将其缺点进行描述,并与使用前后的差别进行对比。
买家在购买一款产品时,当市场上的一款产品过多,买家的选择会介于“满足需求”和“可负担 高成本”之间,即许多买家在面对 高价与 低价时,会选择中间价位的产品。
因此,在产品描述中,您可以比较价格,向买家表示您的产品价格适中,既不过于昂贵,也不过于便宜,同时表明您的服务质量也很好。这样的文案有助于提高转化率。
这块比如说,你的产品包装精致,买你的产品送礼品等等,买你的产品送优惠券等等描述,文案中都可以加进去。
这些附加的价值,也相当于给这个产品增加了溢价的空间,买家购买,心理上就会觉得很值。
以上的这些文案描述方法,除了产品的详情描述外,还可以应用于产品的主图和副图,以展示与这些方法相关的精准描述词。
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